Politique de Confidentialité et Protection des Données

Dernière révision : 26 août 2025

Responsable du traitement

Identité : Roderick Hunt, exerçant sous le nom de Wanderlust Canarias

NIF : X2909225R

Adresse : Calle Capuchino 4B, 2º Izq., 38010, Santa Cruz de Tenerife, Espagne

Email : info@wanderlustcanarias.com

Finalité du traitement des données

Les données personnelles fournies par les clients et les invités sont traitées aux fins suivantes :

• Gestion des réservations et des services d’hébergement.
• Respect des obligations légales, y compris le Real Decreto 933/2021 relatif à l’enregistrement des clients.
• Émission de factures et tenue de la comptabilité.
• Communication concernant les réservations, l’arrivée et les services aux invités.
• Communications marketing relatives aux services de Wanderlust Canarias (uniquement avec consentement).

Base juridique

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat d’hébergement et de services associés.
• Les obligations légales applicables aux hébergements touristiques en Espagne.
• L’intérêt légitime pour l’amélioration des services et la sécurité.
• Le consentement de la personne concernée, lorsque nécessaire (ex. pour le marketing).

Durée de conservation des données

Les données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et le temps nécessaire pour respecter les obligations légales (ex. fiscales, enregistrement auprès des autorités).

Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Les autorités compétentes (ex. forces de l’ordre, administration fiscale) lorsque la loi l’exige.
• Les prestataires de services strictement nécessaires à l’exécution de la réservation (ex. personnel de ménage, gestionnaires de propriétés).
• Aucune donnée ne sera transférée en dehors de l’UE sans garanties adéquates.

Droits des personnes concernées

Les personnes concernées disposent du droit de :

• Accéder à leurs données, les rectifier ou les effacer.
• Limiter ou s’opposer à leur traitement.
• Obtenir la portabilité des données.
• Retirer leur consentement à tout moment, sans affecter le traitement effectué précédemment.
• Déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) si elles estiment que leurs droits ont été violés.

Les demandes peuvent être adressées par email à info@wanderlustcanarias.com.

Mesures de sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont appliquées pour protéger les données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.