Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última revisão: 26 de agosto de 2025

Parte Responsável

Identidade : Roderick Hunt, atuando sob o nome comercial Wanderlust Canarias.

NIF : X2909225R

Endereço : Calle Capuchino 4B, 2º Izq., 38010, Santa Cruz de Tenerife, Espanha

E-mail : info@wanderlustcanarias.com

Finalidade do Processamento de Dados

Os dados pessoais fornecidos por clientes e hóspedes são processados para os seguintes fins:

  • Gestão de reservas e serviços de alojamento.
  • Cumprimento das obrigações legais, incluindo o Real Decreto 933/2021 sobre o registo de hóspedes.
  • Emissão de faturas e registros contábeis.
  • Comunicação referente a reservas, check-in e serviços aos hóspedes.
  • Comunicações de marketing relacionadas aos serviços da Wanderlust Canarias (somente com consentimento).

Fundamento Jurídico

O processamento baseia-se em:

  • Execução de um contrato de alojamento e serviços relacionados.
  • Obrigações legais aplicáveis aos alojamentos turísticos em Espanha.
  • Interesse legítimo em melhorar os serviços e garantir a segurança.
  • Consentimento do titular dos dados, quando necessário (por exemplo, para fins de marketing).

Retenção de dados

Os dados serão conservados durante a vigência da relação contratual e pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais (ex.: impostos, registo policial).

Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Autoridades competentes (ex.: polícia, Receita Federal) quando legalmente exigido.
  • Prestadores de serviços estritamente necessários para a execução da reserva (ex.: equipe de limpeza, administradores de imóveis).
  • Nenhum dado será transferido para fora da UE sem as devidas salvaguardas.

Direitos dos titulares dos dados

Os titulares dos dados têm o direito a:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados.
  • Restringir ou opor-se ao seu processamento.
  • Portabilidade de dados.
  • O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem afetar o processamento anterior.
  • Apresente uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) se considerar que os seus direitos foram violados.

Os pedidos podem ser enviados por e-mail para info@wanderlustcanarias.com .

Medidas de segurança

São aplicadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.